Как проходит региональный заказ
Добавьте товары в корзину и задайте адрес получателя. После комплектации специалист сообщает предварительную дату передачи перевозчику и стоимость доставки. Точную дату вручения согласует транспортная компания, когда груз поступит в город назначения.
Региональная отправка выполняется после полной предварительной оплаты. Планируйте получение так, чтобы данные заказчика и получателя были согласованы: в условиях перевозки предусмотрены сведения о получателе и документе. Передавайте их только официальному магазину или перевозчику в предусмотренном канале.
Как понимать сроки по городам
На странице доставки приведены ориентиры перевозки для разных городов — например, Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга и Краснодара. Срок перевозки нельзя автоматически считать сроком от оформления до двери: до отправки заказ нужно собрать.
Для города, которого нет в таблице, укажите полный адрес в оформлении или обратитесь в службу магазина. Отсутствие города в кратком списке не заменяет индивидуальный расчёт и не говорит о наличии там гипермаркета.
Пункт выдачи или доставка до адреса
Для DPD и CDEK выбирайте пункт, который доступен для вашего заказа. При весе свыше 50 кг стоимость доставки в пункт рассчитывается индивидуально. Для части адресов действуют ограничения на отправления тяжелее 30 кг и размером более 120 × 80 × 80 см: крупную покупку нужно согласовать до оплаты.
Для доставки до дома уточните, где перевозчик передаёт груз, входит ли разгрузка и можно ли заказать подъём. Сумма за перевозку и стоимость дополнительных работ могут различаться.
Можно ли отказаться от части региональной посылки
Для региональной доставки магазин указывает, что частичный отказ от товара надлежащего качества при получении не предусмотрен. До отправки внимательно проверьте корзину, количество и размеры выбранных вещей.
Условия магазина: доставка · оформление заказа